- Unterstützung der Geschäftsführung sowie der Pflegedienstleitung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben - Persönliche Beratung von Pflegebedürftigen in unserer ambulanten Pflege und ihren Angehörigen - Sicherstellung der qualitativ optimalen pflegerischen und psychosozialen Betreuung unserer Patienten gemäß den vertraglichen Leistungsanforderungen - Durchführung einer effektiven und effizienten Dienst- und Tourenplanung - Verordnungsmanagement und Erstellung der monatlichen Abrechnung aller erbrachten Leistungen - Fachliche Anleitung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter sowie Förderung persönlicher Kompetenzen - Durchführung von Dienst- und Teambesprechungen - Netzwerkarbeit - Allgemeine administrative Tätigkeiten