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Stellv. Teamleitung Empfang (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
München (DE)
Aktualität: 14.06.2024
Anzeigeninhalt:
14.06.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
München (DE)
Stellv. Teamleitung Empfang (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Zuarbeit der Teamleitung Front Office sowie der Direktion Rooms Division
Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste
Begleitung der Gäste auf deren Zimmer sowie Betreuung während ihres Aufenthaltes, Verabschiedung bei Check-Out
Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien, Rechnungslegung für abreisende Gäste
Beschwerdemanagement
Durchführung von Schulungen, Beurteilungs- und Mitarbeitergesprächen
Das bringen Sie mit:
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
Mind. 1 Jahr Führungserfahrung am Front Office
Freundliches, offenes sowie professionelles Auftreten
Sehr sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse; weitere Fremdsprache sind von Vorteil
Gute Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Fidelio Suite 8 und den Microsoft Office Programme
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München (DE)
