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Stellv. Front Office Manager (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Ostseebad Heringsdorf (DE)
Aktualität: 01.11.2024
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01.11.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Ostseebad Heringsdorf (DE)
Stellv. Front Office Manager (m/w/d)
Aufgaben:
- Herzlichen Gästeempfang sowie eine entsprechende Gästebetreuung
- Unterstützende Operative Leitung der Früh- oder Spätschichten sowie unterstützende Leitung der Abläufe am Empfang
- Mithilfe bei der Erstellung des Dienstplanes
- Einhaltung, Umsetzung und Optimierung der Service- und Qualitätsstandards
- Sicherstellung der Gästezufriedenheit und Einarbeitung von Mitarbeitern und Auszubildenden
Qualifikationen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Berufserfahrung in der Arbeit im Front Office
- Verkaufs- und Motivationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit und Führungsqualitäten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil und MS Office- und Fidelio Suite 8 Kenntnisse
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