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Stellv. Front Office Manager/in (m/w/d)
Holiday Inn Express Stuttgart - Waiblingen
Waiblingen, Rems (DE)
Aktualität: 22.10.2024

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22.10.2024, Holiday Inn Express Stuttgart - Waiblingen
Waiblingen, Rems (DE)
Stellv. Front Office Manager/in (m/w/d)
Aufgaben:
- Führung der Geschäftsabläufe an der Rezeption und Reservierung - Check In / Check out - Absprachen mit internen Abteilungen - Unterstützung des Front Office Managers - Planung der Strategie im Tages- und Walk-In Geschäft - Professionelles Beschwerdemanagement Mitverantwortlichkeit für den gesamten Rezeptionsablauf.
Qualifikationen:
Soft-Skills: Belastbarkeit, Entscheidungsfähigkeit, Teamfähigkeit, Kundenorientierung, Selbständiges Arbeiten Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie? Sie sind ein Teamplayer, übernehmen gern Verantwortung und die Zufriedenheit der Gäste trägt bei Ihnen oberste Priorität? Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse und haben einen sicheren Umgang mit den gängigen Hotelsystemen (Opera PMS etc.) ? Wenn außerdem gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit zu Ihren Stärken gehören, dann sind Sie bei uns richtig! 1. gepflegte Erscheinung, Teamfähigkeit und Freundlichkeit 2. Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen, Führungsstark 3. sehr gute Englisch Kenntnisse erforderlich 4. absolute Zuverlässigkeit und Loyalität Entsprechende Berufserfahrung an der Rezeption ist Voraussetzung. Administrative Kenntnisse - sehr gut Sprachkenntnisse Englisch - sehr gut

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