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Standortleitung (gn) IT-Fieldservice
Experis GmbH Niederlassung Hamburg
Germersheim (DE)
Aktualität: 09.01.2025
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09.01.2025, Experis GmbH Niederlassung Hamburg
Germersheim (DE)
Standortleitung (gn) IT-Fieldservice
Aufgaben:
- Durchführung der ersten Analyse von IT-Problemen und qualifizierte Weiterleitung an den 1st- und 2nd-Level-Support
- Funktion als erster IT-Ansprechpartner vor Ort für zentrale IT-Fachteams
- Koordination der vor Ort tätigen Fieldservice-Dienstleister
- Übernahme von Fieldservice-Aufgaben in Notfallsituationen
- Lokale Koordination und Unterstützung bei Fieldservice-Projekten
- Abwicklung von IT-Beschaffungen im Rahmen des Tagesgeschäfts
- Begleitung externer und interner Dienstleister vor Ort
- Verwaltung und Bereitstellung lokaler IT-Dokumentation sowie zentraler IT-Dokumentationen
- Organisation und Management des lokalen IT-Lagers
- Unterstützung des IT-Servicemanagements in der Region bei Bedarf
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine gleichwertige Qualifikation
- Grundkenntnisse in ITIL, idealerweise ergänzt durch eine ITIL Foundation-Zertifizierung
- Tiefgehende Erfahrung im Windows-Umfeld, insbesondere mit Windows-Clients; vorzugsweise IT-Erfahrung im Gesundheitswesen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Freundliches, aufgeschlossenes Auftreten und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Zuverlässige, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Starke Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
Wir bieten:
- Attraktives Jahresgehalt EUR
- 30 Tage Jahresurlaubsorgen für ausreichend Erholung
- GuteWork-Life-Balancedurch flexible Arbeitszeiten
- Breites Portfolio an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Modern gestaltete Büros für ein angenehmes Arbeiten vor Ort
- Mitarbeit an der Entwicklung neuer Technologien
- Betriebliche Altersvorsorge
Weitere Informationen:
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
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