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Sprachprofi (gn) internationaler Kundenservice DE+EN+IT/FR
Papp Personal GmbH & Co. KG
Erlangen (DE)
Aktualität: 29.08.2024
Anzeigeninhalt:
29.08.2024, Papp Personal GmbH & Co. KG
Erlangen (DE)
Sprachprofi (gn) internationaler Kundenservice DE+EN+IT/FR
Aufgaben:
- Kundenservice: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen rund um die Produkte und Angebote des Vielfliegerprogramms
- Beratung: Beantworte Produktanfragen und unterstütze Kunden bei der Auswahl passender Prämien
- Postbearbeitung: Bearbeite die Eingangspost von Kunden und Interessenten sowie den Versand wichtiger Dokumente, wie z.B. Rechnungskopien
- Zuverlässigkeit: Übernimm den Mahnlauf und erteile Auskünfte zum Bestellstatus
- Gutschein- und Gutschriftenmanagement: Organisiere den Versand von Gutscheinen und kümmere dich um die Buchung von Gutschriften und Prämienmeilen
Qualifikationen:
Bist du ein Sprachgenie und liebst es, in verschiedenen Sprachen zu kommunizieren? Beherrschst du Deutsch, Englisch und Französisch oder Italienisch fließend? Dann wartet hier dein nächstes Karrierehighlight auf dich! Unser Partnerunternehmen, ein führender Dienstleister im Dialogmarketing, sucht genau dich für ein spannendes Projekt!
- Kundenorientierung: Du hast Freude daran, unseren Kunden weiterzuhelfen und ihre Anliegen zu lösen
- Kommunikationsstärke: Ob telefonisch oder schriftlich - du bringst komplexe Themen verständlich auf den Punkt
- Struktur und Überblick: Du meisterst auch herausfordernde Situationen mit einer kühlen Kopf und einem Lächeln
- Sprachtalent: Du sprichst fließend Deutsch und Englisch sowie entweder Italienisch oder Französisch
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