- Analyse und Steuerung der CRM Daten im Oberklasse-Segment - Lieferung von eigenständigen Kundenprofilen - Messen der Effizienz von eingesetzten Maßnahmen - Ableiten weiterer Schritte und präsentieren der Ergebnisse zu Eroberungszwecken - Abstimmungen und Steuerungen von Informationsbedarfen von externen und internen Partnern - Entwicklung und Steuerung von Kampagnen und Eroberungs-Event-Formaten, die Betreuung der Kunden und Interessenten sowie die Erhebung und Verarbeitung von Massendaten - Mitarbeit in Eroberungs-Projekten im Oberklasse-Segment und Ermittlung der prozessualen (und analytischen) Anforderungen, z.B. beim End-of-term-Prozess - Innovative Weiterentwicklung des Themenfeld Eroberung - Planung, Steuerung, Inszenierung und Realisation von hochkarätigen Markenauftritten im Rahmen der Eroberungsprogramme - Sicherstellen des markenadäquaten und CI-konformen Auftritt - Bewertung und Entwickelung innovativer Experiential Plattformen - physisch wie digital - Bewertung und Aktivierung von geeigneten Angeboten, Kooperationen, Engagements und Plattformen - unter Berücksichtigung der jeweiligen Zielgruppenanforderungen, sowie der individuellen Customer Journey - Verantwortlich für die zielführende kommunikative Aktivierung des Engagements und der Angebote im Vorfeld sowie während der Veranstaltungen - Übernahme des fachlichen Leads von komplexen, interdisziplinären Projekten - Zuständigkeit für die selbstständige Auswahl, das Briefing und die Steuerung der externer Dienstleistungspartner wie z.B. Kreativ- & Umsetzungsagenturen, Mediengestaltung oder Teilnehmerhandling Agenturen