- Sicherstellen des termingerechten Versands der Kundenaufträge unter Einhaltung der Qualitätsmanagementvorgaben und Energie- und Umweltmanagementvorgaben zur Erreichung der Zielvorgaben (KPI) - Volumen- und Transportplanung in Abstimmung mit den Speditionen (Luftfracht, Seefracht, Straßenverkehr) - Optimierung der Fahrzeugauslastung inklusive Annahme und Abwicklung der Fahrzeuge - Arbeitsvorbereitung für die Kommissionierung (Terminierung, Kapazitätsplanung, Priorisierung von Aufträgen) - Systemseitige Abfertigung von nationalen sowie internationalen Sendungen im internen ERP-System und im Kundensystem (SAP) - Belabelung aller Versandeinheiten - Erstellen der erforderlichen Transportdokumente (inkl. Zoll, usw.) - Überwachen der Einhaltung der Vorschriften für Ladungssicherung - Abteilungsübergreifende Tätigkeiten im Bereich Hotline/Kundenservice