- Sicherstellen des termingerechten Versands der Kundenaufträge unter Einhaltung der Qualitätsmanagementvorgaben und Energie- und Umweltmanagementvorgaben zur Erreichung der Zielvorgaben (KPI) Volumen- und Transportplanung in Abstimmung mit den Speditionen (Luftfracht, Seefracht, Straßenverkehr) Optimierung der Fahrzeugauslastung inklusive Annahme und Abwicklung der Fahrzeuge Arbeitsvorbereitung für die Kommissionierung (Terminierung, Kapazitätsplanung, Priorisierung von Aufträgen) Systemseitige Abfertigung von nationalen sowie internationalen Sendungen im internen ERP-System und im Kundensystem (SAP) Belabelung aller Versandeinheiten Erstellen der erforderlichen Transportdokumente (inkl. Zoll, usw.) Überwachen der Einhaltung der Vorschriften für Ladungssicherung Abteilungsübergreifende Tätigkeiten im Bereich Hotline/Kundenservice