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Spannende Karrierechance: Servicekoordinator (m/w/d) gesucht!
VPL Personal Leasing GmbH
Hemer (DE)
Aktualität: 13.08.2024
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13.08.2024, VPL Personal Leasing GmbH
Hemer (DE)
Spannende Karrierechance: Servicekoordinator (m/w/d) gesucht!
Aufgaben:
- Reparatur- und Kalibrieranfragen managen
Sie übernehmen die Bearbeitung und Terminplanung, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
- Serviceaufträge bearbeiten
Sie kümmern sich um interne und externe Serviceaufträge und sorgen dafür, dass alles rund läuft.
- Kostenvoranschläge erstellen
Sie kalkulieren und erstellen präzise Kostenvoranschläge für unsere Kunden.
- Serviceaufträge anlegen und abwickeln
Sie sind der zentrale Punkt für die Auftragsabwicklung und sorgen für eine nahtlose Umsetzung.
- Kundenkommunikation
Sie stehen unseren Kunden telefonisch und schriftlich mit Rat und Tat zur Seite.
- Administrative Unterstützung
Sie entlasten unsere Servicetechniker durch effiziente administrative Tätigkeiten.
- Kundendatenpflege
Sie halten unser ERP/CRM-System auf dem neuesten Stand und pflegen die Kundendaten sorgfältig.
Qualifikationen:
- Kaufmännische Ausbildung
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Berufserfahrung
Idealerweise bringen Sie Erfahrung in einer vergleichbaren Position und in der Kundenbetreuung mit.
- Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Sie arbeiten selbstständig und übernehmen Verantwortung.
- Englischkenntnisse
Sie beherrschen Englisch sicher in Wort und Schrift.
- MS-Office Anwendungen
Sie sind routiniert im Umgang mit MS-Office.
- ERP-Kenntnisse
Kenntnisse in proALPHA sind von Vorteil.
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
Sie kommunizieren klar und arbeiten gerne im Team.
- Freundliches Auftreten
Ihr freundliches und zuvorkommendes Auftreten schätzen Kunden und Kollegen gleichermaßen.
- Bereichsübergreifendes Denken
Sie denken mit und unterstützen bereichsübergreifend.
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