- Sie gestalten mit Freude und Motivation die konzeptionelle und strategische Ausrichtung unserer Einrichtung und unseres Fachdienstes mit. - Bei Anfragen sind Sie Ansprechpartner und gestalten für Interessenten den Erstkontakt inklusive der Bedarfs- und Auftragsklärung. - In Kenntnis der relevanten Sozialgesetzbücher unterstützen Sie unsere Kunden bei der Antragsstellung von Hilfen. - Durch Ihr sicheres und kompetentes Auftreten nach Außen sorgen Sie für eine gute Reputation des Fachdienstes und sichern eine stabile Auslastung. - In engem Austausch und Abstimmung mit der Einrichtungsleitung steuern Sie den Personaleinsatz innerhalb des ambulanten Fachdienstes. - In Abstimmung mit unserem Fachpersonal verantworten Sie die ICF-orientierte Bedarfsermittlung für unsere Kunden. - Sie stehen den Mitarbeitenden Ihres Teams fachlich beratend zur Seite und koordinieren Fallbesprechungen. - Sie fungieren als Ansprechpartner für Kostenträger, gesetzliche Betreuer, Fachärzte, die psychiatrische Abteilung des Krankenhauses und andere Kooperationspartner. - Als koordinierende Bezugsperson sind Sie bei Bedarf in der Einzelfallhilfe tätig.