- Soziale und sozialrechtliche Beratung und Informationsvermittlung in Patienten- und Angehörigengesprächen zu den Sozialgesetzbüchern - Selbstorganisatorische Gestaltung der Aufgabeninhalte und des Arbeitsablaufes - Erfassung der Sozial- und Bedarfsanamnese des Patienten im Einzelgespräch - Hilfestellung bei Anträgen und Formularen - Kontaktvermittlung an externe Beratungsstellen sowie Vermittlung von weiterführenden Hilfsangeboten - Vorbereitung und Durchführung von Vorträgen und der Gruppenarbeit - Koordinatorische Aufgaben in Patientenabsprache mit der Deutschen Rentenversicherung, Krankenkassen, Arbeitgebern, Arbeitsamt, Fachärzten usw. - Abteilungsübergreifende Kommunikation - Administrative Aufgaben