Sie unterstützen und beraten Kinder, Jugendliche und deren Eltern bei der Alltagsbewältigung sowie in Belastungs- und Krisensituationen und haben dabei die Grundversorgung der Kinder im Blick (§ 8a SGB VIII). Sie bauen eine tragfähige Beziehung zu den Kindern, Jugendlichen und Eltern auf und helfen beim Aufbau eines sozialen Netzwerkes. Sie gestalten Hilfeprozesse und Hilfeplanung und berücksichtigen dabei auch die Entwicklungen im Sozialraum. Sie arbeiten nicht nur kooperativ mit Jugendämtern und Fachabteilungen zusammen, sondern legen auch Wert auf kollegiale Zusammenarbeit. Dokumentationen und Berichtswesen erstellen Sie mit dem Blick fürs Wesentliche.