Informationen zur Anzeige:
Sozialer und technischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Hausnotruf
Malteser Hilfsdienst gGmbH
Bautzen, Sachsen (DE)
Aktualität: 28.11.2024
Anzeigeninhalt:
28.11.2024, Malteser Hilfsdienst gGmbH
Bautzen, Sachsen (DE)
Sozialer und technischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Hausnotruf
Aufgaben:
- Beratung von interessierten Personen, Neu- und Bestandskunden (m/w/d) zum Hausnotruf und Zubehörportfolio
- Installation von Hausnotrufgeräten und Durchführung von Serviceterminen (Wartung, Entstörung, etc.) beim Kunden (m/w/d)
- Dokumentation der Stammdaten und Einsatzprotokollen unserer Kundschaft nach Qualitätsmanagement-Vorgaben
- Selbständiges Durchführen von Hausnotrufeinsätzen bei unseren Kunden und Kundinnen im Rahmen des Bereitschaftsdienstes
- Durchführung von bedarfsgerechten Erste-Hilfe-Maßnahmen - Im Zweifel forderst du situativ Rettungsdienst, Notarzt, Feuerwehr, Pflegedienst oder Angehörigen über die Hausnotrufzentrale nach (KEINE Pflege)
Qualifikationen:
- Einfühlungsvermögen im Umgang mit älteren und hilfsbedürftigen Menschen
- Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
- Technisches Grundverständnis und einfache EDV-Kenntnisse
- Verantwortungsbewusstsein und Hilfsbereitschaft
- Aufgeschlossenheit, Geduld, sicheres und freundliches Auftreten
- Wohnort in Bautzen zwingend erforderlich
- Bereitschaft zur Früh-/Spät-/Nacht- und/oder Wochenendbereitschaft
- Flexibilität hinsichtlich der Einsatzzeiten mit 12-Stunden-Diensten (Nacht- und Wochenendarbeit möglich)
- Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser
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