- Bewältigung und Strukturierung des Alltags - Beschaffung und Erhalt einer Wohnung - Erlangung und Sicherung einer Beschäftigung - Ausbau und Aufrechterhaltung sozialer Beziehungen - Beratung und Begleitung straffällig gewordener Menschen - Anlegen, Führen und Archivieren von Klientinnenakten - Erstellung und Überwachung von Hilfeplänen - Überprüfung der Einhaltung der Nutzungsbedingungen in den Wohneinheiten - Durchführung von Hausbesuchen - Hilfestellungen im Alltag bei z.B. Arbeits- und Wohnungssuche, Begleitung zu Terminen - Unterstützung bei der Bewältigung von Krisen - Optimierung von Arbeitsabläufen und Mitwirkung an der Qualitätssicherung - Zusammenarbeit mit dem Hilfenetz, z.B. Bewährungshilfe, Jobcenter - Teilnahme an Teamsitzungen - Mitwirkung an Öffentlichkeits- und Konzeptionsarbeit - Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, z.B. das freitägliche Reso-Frühstück für Klientinnen - Büroarbeiten wie Erledigung anfallender Schreibarbeiten, Postbearbeitung, Annahme von Telefonaten, Terminkoordination