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Servicetechniker Medientechnik (m/w/d) im Kundendienst
Medientechnik Keuk GmbH
Aktualität: 31.10.2024
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31.10.2024, Medientechnik Keuk GmbH
Servicetechniker Medientechnik (m/w/d) im Kundendienst
Aufgaben:
- Bearbeiten von Tickets (Störungsbehebung, Einzelinstallationen, Kundenservice)
- Programmierung und Konfiguration von Kopfstationsanlagen (IP-Kopfstationen)
- Konfiguration von Hotels-IP-TV für eine zentralisierte Kontrolle
- Installation und Aktualisierung von Software im Server für eine sichere Fernkontrolle des Systems
- Installation von SAT-Anlagen und Kopfstationen, Prüfung des TV-Signals, Behebung von Fehlern im System, am TV-Gerät und Überwachung des ordnungsgemäßen Betriebs des Gesamtsystems
- Fehlererkennung und -Behebung im Videoüberwachungssystem und Internet-Hotspot System
- Installation und Inbetriebnahme und Wartung von Digital-Signage-Systemen und Video-Walls
- Mobiler Einsatz beim Kunden mit Einsatzfahrzeugen
Qualifikationen:
- Sie haben eine elektro-handwerkliche Ausbildung und wissen, dass zu unserem heutigen Alltag Smartphone und Notebook gehören
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Elektriker/ Elektroniker, IT-Systemelektroniker / Radio- und Fernsehtechniker oder ähnlich (alle m/w/d)
- Sie haben bereits Erfahrung im Kundendienst im Bereich Fernsehtechnik, Konferenztechnik, Eventtechnik
- Sie sind zuverlässig, gewissenhaft und engagiert
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie kommen auch mit Englisch über die Runden
- Sie sind freundlich und treten gerne mit Kunden in Kontakt
- Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich und sind bereit Verantwortung zu übernehmen
- Sie sind gerne unterwegs und freuen sich über neue Herausforderungen
- Sie besitzen einen Führerschein Klasse B
Servicetechniker Medientechnik (m/w/d) im Kundendienst
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