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Servicetechniker (m/w/d)
ROSA Experts AG & Co KG
Gotha, Thüringen (DE)
Aktualität: 15.08.2024
Anzeigeninhalt:
15.08.2024, ROSA Experts AG & Co KG
Gotha, Thüringen (DE)
Servicetechniker (m/w/d)
Aufgaben:
- Sie kümmern sich Durchführung von Wartungen und Reparaturen von technischen Geräten und Anlagen bei unseren Kunden vor Ort
- Die Vorbereitung der Serviceeinsätze hinsichtlich notwendiger Maßnahmen, Werkzeuge, Materialien in Zusammenarbeit mit dem Fieldservice-Koordinator (m/w/d) fällt in Ihren Aufgabenbereich
- Sie übernehmen die Inbetriebnahme der Geräte und Anlagen sowie die Durchführung von Bedienerschulungen vor Ort
- Sie führen Kundenberatung zur Anwendung und zum Service der Geräte und Anlagen durch
- Sie übernehmen außerdem die sorgfältige Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten, verwendeter Materialien und Arbeitszeit im ERP-System
- Sie arbeiten aktiv bei der Erstellung von individuellen Servicevereinbarungen mit
- Abschließend fungieren Sie als Unterstützung des lokalen Vertriebsteams bei der Vermarktung unserer Serviceleistungen und Produkte
Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d) oder einem vergleichbaren technischen Beruf, idealerweise ergänzt durch eine Fachausbildung zum staatl. geprüften Techniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Quereinsteiger (m/w/d) mit bspw. einem Bachelorabschluss in Physik, Chemie o.Ä. sind auch willkommen
- Idealerweise haben Sie erste Erfahrung und Freude im Fieldservice bzw. Kundendienst vor Ort an technisch anspruchsvollen Produkten vorzuweisen
- Sie verfügen über Hands-on Mentalität sowie handwerkliches Geschick
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich
- Bereitschaft zu nationalen und gelegentlichen internationalen Dienstreisen
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und ein einwandfreies Auftreten runden Ihr Qualifikationsprofil ab
Standorte
