Als Servicetechniker im Außendienst betreust Du unsere Kunden in Deutschland und gelegentlich im angrenzenden europäischen Ausland. Du bist für die Durchführung der Reparatur- und Servicearbeiten vor Ort und Sicherstellung der Systemfunktionalität sowie der Kundenzufriedenheit verantwortlich. - Montage und Reparatur aller zum System gehörigen Komponenten - Wartung der gesamten Anlage - Konfiguration unserer Server - Fehlersuche bei Kunden vor Ort - Durchführung kleinerer Neu-Installationen und Erweiterungen - Ordnungsgemäße Dokumentation der erbrachten Serviceleistungen - Einweisung der Kunden in unsere Produkte - Reisetätigkeit von Montag bis Freitag - Wir nutzen unterschiedlichste Methoden zur Leistungserbringung und suchen gemeinsam nach den passenden und wirksamsten Wegen. Dabei nutzen wir sowohl prozessorientierte als auch agile Vorgehensweisen.