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Servicetechniker 2nd Level Remote Support (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Wolfsburg (DE)
Aktualität: 15.11.2024
Anzeigeninhalt:
15.11.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Wolfsburg (DE)
Servicetechniker 2nd Level Remote Support (m/w/d)
Aufgaben:
Als Servicetechniker 2nd Level (m/w/d) betreuen Sie die IT-Arbeitsplätze bei einem Automobilhersteller.
- IT-Support für Windows Clients, Linux und OSX Umgebungen
- Bearbeitung von Supporttickets im 1st und 2nd Level
- Remote-Support für Enduser in Deutschland und an Auslandsstandorten
- Eskalationsmanagement
Qualifikationen:
- Erfahrung im Onsite- bzw. Remote-Support für Endanwender
- erste Erfahrung in der Betreuung von Windows Workstations, Laptops mit Windows 10 und MS Office und Mobile Devices
- Hardwarekenntnisse (Notebooks, Workstations, PCs)
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Standorte
Servicetechniker 2nd Level Remote Support (m/w/d)
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