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Servicemitarbeiter (m/w/d)
NEYC Consulting
Schwabmünchen (DE)
Aktualität: 26.11.2024
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26.11.2024, NEYC Consulting
Schwabmünchen (DE)
Servicemitarbeiter (m/w/d)
Über uns:
In unserer Bank arbeiten wir für Menschen in der Region. Wir arbeiten mit Überzeugung, Verantwortung und Leidenschaft für unsere Kunden. Dies tun wir von Herzen - engagiert und motiviert. Mit mehr als 130 Mitarbeitenden, 9 Standorten und einer Bilanzsumme von rund 750 Mio. Euro.
NEYC Consulting begleitet als Recruitingpartner der Raiffeisenbank Schwabmünchen-Stauden eG den gesamten Bewerbungsprozess. Gemeinsam mit der Raiffeisenbank sorgen wir dafür, dass dieser offen, authentisch und im Einklang mit den Werten der Bank abläuft. Für Bewerberinnen und Bewerber stehen wir jederzeit als vertrauensvoller Ansprechpartner zur Verfügung.
Aufgaben:
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden
- Sie unterstützen unsere Kunden in allen Servicethemen
- Sie informieren und beraten empathisch zu den Themen Konto, Zahlungsverkehr und Online-Banking
- Sie erkennen Kundenbedürfnisse unserer Kunden, sprechen diese aktiv an und leiten gegebenenfalls an unsere Kundenberater weiter
Qualifikationen:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung bzw. langjährige Erfahrungen im Bankwesen ( Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen in einer Genossenschaftsbank sammeln)
- Als Servicemitarbeiter verfügen Sie über Menschenkenntnis, haben Einfühlungsvermögen und eine empathische Herangehensweise
- Sie besitzen ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse sowie eine freundliche, serviceorientierte Kommunikation gepaart mit hoher Motivation und Sorgfalt
Wir bieten:
- Als Servicemitarbeiter (m/w/d) erhalten Sie ein attraktives und vielseitiges Aufgabengebiet in einer zukunftsfähigen Genossenschaftsbank mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Dabei fördern wir persönliche Ziele und fachliche Qualifikationen gleichermaßen. Neben einer leistungsgerechten, Ihrer Qualifikation entsprechenden Vergütung haben wir noch viel mehr zu bieten:
- Intensive Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter
- 13 Tarifgehälter
- Sonderzahlung in Abhängigkeit vom Betriebsergebnis
- 33 Tage Urlaub / Freizeit
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Zuschuss zur nebenberuflichen Weiterbildung
- Private Krankenzusatzversicherung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Offene von Wertschätzung geprägte Unternehmenskultur
Weitere Informationen:
Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerber, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung. Die Auswahl der Bewerber erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.
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