- Sie sind Ansprechpartner/in für alle Serviceleistungen der Bank - Sie erkennen Kundenbedarfe und Vertriebschancen sowie Cross-Selling-Ansätze und geben entsprechende Signale an die zuständige Fachabteilung weiter - Sie erteilen allgemeine Auskünfte, sprechen Kunden aktiv in der Geschäftsstelle an und stellen den Kontakt zu entsprechenden Beratern im Haus her - Sie akquirieren Kunden und Mitglieder und vereinbaren telefonische und persönliche Termine für Berater/innen - Sie unterstützen Kunden im SB- und Kassenservice sowie bei der Abwicklung des Bar-Zahlungsverkehrs - Sie wirken bei der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsförderungsaktionen mit und unterstützen Vermögens- und Kundenberater/innen u. a. bei der Vorbereitung von Verträgen, Formularen sowie bei der Erfassung von Kundendaten