Bist du ein Problemlöser mit einem Gespür für Kundenbedürfnisse? Liebst du es, Herausforderungen anzunehmen und dabei stets die Zufriedenheit der Kunden im Blick zu haben? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich! Wir suchen eine engagierte Servicekraft für unsere Reklamationsabteilung, die mit Leidenschaft und Expertise unser Team verstärkt. » Fähigkeiten zur Reparatur, Instandsetzung, Umbau von reklamierten Fahrrädern und E-Bikes sind gewünscht, aber keine Voraussetzung » Konfliktmanagement - insb. Im Zusammenhang mit Reklamationsabwicklungen » Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation » Kompetenzen der Personalführung » Verantwortungsbewusste und detailorientierte Arbeitsweise im Verwaltungswesen » Kommunikations- und Organisationsfähigkeit » Erfahrung im Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie Outlook, Guter Umgang besonders in Excel