Informationen zur Anzeige:
Serviceberater (m/w/d)
NEYC Consulting
Ettlingen (DE)
Aktualität: 23.07.2024
Anzeigeninhalt:
23.07.2024, NEYC Consulting
Ettlingen (DE)
Serviceberater (m/w/d)
Aufgaben:
- Umsetzung aller Serviceprozesse wie Terminvereinbarung und -vorbereitung, Fahrzeugannahme, Steuerung der Reparaturen und Serviceleistungen in der Werkstatt, Qualitätskontrolle, Fahrzeugrückgabe, Nachbereitung von Terminen.
- Zugehörige Abrechnung der Serviceaufträge
- Durchführung von Direktannahmen und Besprechung mit dem Kunden über notwendige Arbeiten am Fahrzeug
- Aktiver Verkauf von ergänzenden Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
- Die Pflege der Kundenbeziehung steht hierbei ebenso im Vordergrund.
Das bringen Sie mit:
- Automobile Begeisterung
- idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur KFZ-Mechaniker/-in, wenn möglich KFZ-Meisterprüfung oder zertifizierter Serviceberater. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kfz-Servicebereich ist ebenso möglich
- Gute Allgemeinbildung sowie kaufmännisches Verständnis
- Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Wichtig ist eine strukturierte Arbeitsweise und sehr gute Selbstorganisation
- Ausgeprägte Kundenorientierung
Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche können gerne auch nach Feierabend statt finden
Standorte
Serviceberater (m/w/d)
Drucken
NEYC Consulting
Ettlingen (DE)