Umsetzung aller Serviceprozesse wie Terminvereinbarung und -vorbereitung, Fahrzeugannahme, Steuerung der Reparaturen und Serviceleistungen in der Werkstatt, Qualitätskontrolle, Fahrzeugrückgabe, Nachbereitung von Terminen. Zugehörige Abrechnung der Serviceaufträge Durchführung von Direktannahmen und Besprechung mit dem Kunden über notwendige Arbeiten am Fahrzeug Aktiver Verkauf von ergänzenden Serviceleistungen, Teilen und Zubehör Die Pflege der Kundenbeziehung steht hierbei ebenso im Vordergrund. Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche können gerne auch nach Feierabend statt finden