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Serviceberater (m/w/d) im Autohaus
kdw HR GmbH & Co. KG
Neumünster, Holstein (DE)
Aktualität: 23.10.2024
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23.10.2024, kdw HR GmbH & Co. KG
Neumünster, Holstein (DE)
Serviceberater (m/w/d) im Autohaus
Aufgaben:
- Du bist im täglichen Kundenkontakt das Gesicht des Autohauses, berätst kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge
- Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung förderst Du die Bindung der Kundschaft ans Haus und leistest so Deinen Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens
Qualifikationen:
- Du beherrschts idealerweise die Herstellerspezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses
- Im Idealfall bist Du bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügst Du über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und siehst Deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung
- Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickelst Du dich (unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen) kontinuierlich weiter.
- Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team
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