Informationen zur Anzeige:
Serviceberater (m/w/d) Autohaus Ford
Autohaus Bodemann GmbH
Schmalkalden (DE)
Aktualität: 13.07.2024
Anzeigeninhalt:
13.07.2024, Autohaus Bodemann GmbH
Schmalkalden (DE)
Serviceberater (m/w/d) Autohaus Ford
Aufgaben:
- Kundenberatung
- Direktannahme
- Auftrags- und Rechnungslegung, jeweils mit detaillierter Erläuterung
- Garantieabwicklung
- Organisation des Servicebereiches
- Kontroll- und Berichtswesen
- Kfz - Unfallbearbeitung und Abwicklung
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Einhaltung der zugesagten Termine und Preise
- persönliche Fahrzeug - Rückgabe; Erklärung der ausgeführten Reparaturen
- Entgegennahme von Kundenreklamationen
- Vermittlung zum Fahrzeug- und Teileverkauf
- Verkauf von Zubehör
- Herausgabe und Rücknahme von Miet- und Serviceleihwagen
- Arbeitskontrolle und Arbeitszeitkontrolle
- Befolgung aller gesetzlichen Vorschriften, Unfallverhütung, Gewerbe- und Arbeitsordnung
- Serviceleih- und Mietwagen; Kontrolle bei Aus- und Rückgabe auf Schäden und Tankinhalt
Qualifikationen:
Fürerschein: Fahrerlaubnis Klasse B(erforderlich)
Soft-Skills: Zuverlässigkeit, Selbständiges Arbeiten, Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft, Motivation / Leistungsbereitschaft
- Technische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe von Vorteil
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) ist wünschenswert aber nicht erforderlich
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse sowie hohe Motivation
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Starker Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Argumentations- und Diagnosesicherheit
Standorte
Serviceberater (m/w/d) Autohaus Ford
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Autohaus Bodemann GmbH
Schmalkalden (DE)
