Informationen zur Anzeige:
Serviceberater/ Kundenberater (m/w/d) im Autohaus
Ernst Dello GmbH & Co. KG
Hamburg (DE)
Aktualität: 02.09.2024
Anzeigeninhalt:
02.09.2024, Ernst Dello GmbH & Co. KG
Hamburg (DE)
Serviceberater/ Kundenberater (m/w/d) im Autohaus
Aufgaben:
- Qualifizierte und fachbezogene Kundenberatung über das Service- und Dienstleistungsangebot des Autohauses
- Bedarfsgerechter Vertrieb von Aftersales-Dienstleistungen
- Erstellung von Aufträgen unter Berücksichtigung der Durchführbarkeit des Auftrages, der Gewährleistung/Kulanz/Garantie sowie der besonderen Dienstleistungsangebote des Servicebereiches
Terminierung aller Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards
- Kundenbetreuung und Bindung der Kunden sowie Erweiterung des Kundenstammes
- Erfahrung im Bereich Wohnmobile wünschenswert
Qualifikationen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (Bspw. Zum Kfz-Mechatroniker/in) mit entsprechenden funktionsspezifischen Herstellerschulungen
- Berufserfahrung in einem Autohaus, insbesondere erster Betriebserfahrung im Aftersales-Bereich
- Eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung inkl. einer Leidenschaft für Automobile ist für Sie selbstverständlich
- Anwenderkenntnisse in Excel, Word und Outlook
- Ein hohes Maß an Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft und Organisationsgeschick
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