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Serviceberater Kfz-Werkstatt / Kfz-Mechaniker / Werkstattleiter (m/w/d)
ASP Autosalon Berlin GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 14.08.2024
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14.08.2024, ASP Autosalon Berlin GmbH
Berlin (DE)
Serviceberater Kfz-Werkstatt / Kfz-Mechaniker / Werkstattleiter (m/w/d)
Aufgaben:
- Kundenbetreuung im Servicebereich
- Bedarfsanalyse an Kundenfahrzeugen
- Erstellung von Werkstattaufträgen
- Verkauf von Servicedienstleistungen
- Zeitliche Planung und Steuerung des gesamten Kunden- bzw. Reparaturauftrages
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Steuerung der Werkstattarbeiten über alle Aufträge hinweg
Qualifikationen:
- Du bist ein Service Profi mit "Benzin im Blut", topmotiviert, fachkompetent, ziel- und kundenorientiert. Auch als Kfz-Mechaniker mit dem Wunsch, künftig "vorne" am Servicetisch zu arbeiten, bist Du bei uns herzlich willkommen. Dazu verfügst Du über alle Qualifikationen für eine ebenso anspruchsvolle wie zielorientierte Beratungstätigkeit, die eine Vielzahl von Aufgaben umfasst. Angefangen von der Serviceberatung am Fahrzeug über die Erstellung von Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusage sowie die interne Abstimmung zur Einhaltung externer Zusagen. Deine Qualifikationen: Eine abgeschlossene Kfz-technische Berufsausbildung oder eine entsprechende Affinität, kaufmännische und betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse, Führerschein der Klasse III / Klasse B, gute PC / ITKenntnisse sowie beraterische, kommunikative und verkäuferische Fähigkeiten setzen wir voraus.
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