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Serviceberater/Kfz-Meister (m/w/d) Mercedes-Benz Pkw
Iglhaut GmbH
Kitzingen (DE)
Aktualität: 05.04.2024

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05.04.2024, Iglhaut GmbH
Kitzingen (DE)
Serviceberater/Kfz-Meister (m/w/d) Mercedes-Benz Pkw
Aufgaben:
⪦ Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge. ⪦ Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. ⪦ Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens. ⪦ Sie verantworten die Endkontrolle der Aufträge durch Probefahrt und Freigabe der Fahrzeuge. ⪦ Zu Ihren Aufgaben gehört auch die fachliche Betreuung bzw. Unterstützung Ihrer Kollegen und unserer Auszubildenden. ⪦ Sie unterstützen und vertreten die Werkstattleitung.
Qualifikationen:
⪦ Sie sind Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, idealerweise bereits zertifizierter Serviceberater und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung. ⪦ Sie haben fundierte praktische Kenntnisse im Bereich Fahrzeugtechnik und sind im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B. ⪦ Sie sorgen durch Ihre verantwortungsvolle und gewissenhafte Arbeit für die Sicherheit der Fahrzeuge unserer Kunden. ⪦ Sie sind ein Teamplayer und scheuen sich gleichzeitig nicht davor, Führungsverantwortung zu übernehmen. ⪦ Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team. ⪦ Belastbarkeit, Organisationsstärke und Eigeninitiative zählen zu Ihren Stärken. ⪦ Sie beherrschen bestenfalls die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses. ⪦ Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.

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