Informationen zur Anzeige:
Serviceberater/in (m/w/d)
Autohaus Selig GmbH
Munderkingen (DE)
Aktualität: 18.12.2024
Anzeigeninhalt:
18.12.2024, Autohaus Selig GmbH
Munderkingen (DE)
Serviceberater/in (m/w/d)
Aufgaben:
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
Qualifikationen:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse > Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist einschließlich der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Hohe Motivation
- gültiger PKW-Führerschein
Unser Kontakt:
Ansprechpartner:
Jochen Laux
Telefon: 07391/7050-52
Fax: 07391/7050-18
Jochen.laux@ehingen-autohaus.de (mailto:jochen.laux@ehingen-autohaus.de)
Standorte
