- Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden im Serviceprozess - Annahme und Abwicklung von Serviceaufträgen - Erstellung und Erklärung von Kostenvoranschlägen - Koordination der Reparaturabläufe und Terminplanung - Bearbeitung von Reklamationen und Problemlösungen - Verkauf von Zusatzleistungen und -produkten