Informationen zur Anzeige:
Serviceassistenz (m/w/d)
AlphaConsult Premium KG - Weimar
Apolda (DE)
Aktualität: 24.06.2024
Anzeigeninhalt:
24.06.2024, AlphaConsult Premium KG - Weimar
Apolda (DE)
Serviceassistenz (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine
- Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen
- Führung der Terminplanung
- Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazitäten in Abstimmung mit dem Werkstattleiter
- Sicherstellung der Kundenmobilität, Verwaltung der Ersatz-/Mietfahrzeuge für den Kunden
- Betreuung der Service-Kunden
- Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
- Allgemeine Kundenbetreuung
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Kfz-spezifische Grundkenntnisse wünschenswert
- Freude am Kundenkontakt, Flexibilität
- Gute PC-/IT-Kenntnisse
- Führerschein Klasse B
Standorte
