Wir bieten Ihnen eine spannende Funktion in der Verwaltung der BMW Niederlassung. - Ihre Aufgaben umfassen die professionelle Betreuung der Service-Kunden - Dabei nehmen Sie die Kundenwünsche für Werkstatttermine bzw. die Zuordnung dieser entgegen und verantworten die IT-gestützte Organisation - Sie erteilen Auskünfte zum Fahrzeugstatus und organisieren die Kundenmobilität - Sie übernehmen die Erläuterung der Rechnungsinhalte gegenüber den Kunden - Zudem führen Sie den Kassenabschluss durch sowie vereinnahmen und buchen eingehende Zahlungen und Kassenausgaben - Final übernehmen Sie die Bearbeitung des Forderungsmanagements und wirken bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen mit