Informationen zur Anzeige:
Serviceassistentin (m/w/d)
Schaden Zentrum Mainfranken GmbH
Würzburg (DE)
Aktualität: 02.09.2024
Anzeigeninhalt:
02.09.2024, Schaden Zentrum Mainfranken GmbH
Würzburg (DE)
Serviceassistentin (m/w/d)
Aufgaben:
Sie sind kommunikativer Mittelpunkt unseres Unternehmens und erster Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon oder persönlich
Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser Priorität
Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem
Verwaltung der Ersatz-und Mietfahrzeuge
Durchführung des Telefondienstes für den Service
Kassenführung sowie Faktura diverser Rechnungen
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Quereinsteiger wie Hotelkaufmann(m/w/d) o.ä. Branchen willkommen
Bestenfalls Erfahrungen im KFZ-Bereich
Freundlicher und empathischer Umgang mit Kunden
Ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise, auch unter Belastung
Gute IT-Kenntnisse wünschenswert
Organisationsgeschick, Flexibilität und Zuverlässigkeit
Gute Team-und Kommunikationsfähigkeiten
Freude an Fahrzeugen
Führerschein Klasse B wünschenswert
Standorte
