Du bist erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kunden bei Anfragen rund um die Endabrechnung von Leasingverträgen. Im Rahmen Deiner Tätigkeit beantwortest Du standardisiert Reklamationen sowie Beschwerden und gleichst Schadenbilder anhand vorliegender Unterlagen miteinander ab. Die Ergebnisse Deiner Prüfung bereitest Du im Anschluss als Entscheidungsvorlagen und Reports für den Abteilungsleiter auf.