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Serviceassistent / Kundenbetreuer (m/w/d)
Autohaus Georg Rüthlein GmbH & Co.KG
Würzburg (DE)
Aktualität: 03.06.2024
Anzeigeninhalt:
03.06.2024, Autohaus Georg Rüthlein GmbH & Co.KG
Würzburg (DE)
Serviceassistent / Kundenbetreuer (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Telefonannahme/-zentrale
- Erstellung von Werkstattterminen in Rücksprache mit Kunden im betriebsspezifischem EDV-System
- Erstellung von Werkstatt- und Fahrzeugrechnungen
- Kontrolle der Werkstattaufträge auf Vollständigkeit und Datenqualität
- Anlage von Neu- und Gebrauchtwagen im betriebsspezifischem EDV-System
- Erstellung und Versand von Kundenanschreiben
- Kassieren von Rechnungen
- Verwaltung von Kundendaten gem. DSGV
- KFZ Brief Verwaltung
- Informationsterminal für Kunden
- Einholen von Abrechnungsinformationen z.B. bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
- Unterstützung der Abteilungen Serviceannahme und Verkauf bei allen anfallenden Tätigkeiten
- Kundenbetreuende Aufgaben wie z.B. telefonischer Nachkontakt
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kfm. Ausbildung
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
- Erweiterte EDV Kenntnisse
- Eigeninitiative und Qualitätsbewusstsein
- Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit
- Spaß im Kundenkontakt
- FS-Kl. B wünschenswert
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