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Service Manager IT Betrieb
Bundesanzeiger Verlags-GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 18.11.2024
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18.11.2024, Bundesanzeiger Verlags-GmbH
Köln (DE)
Service Manager IT Betrieb
Aufgaben:
- Als Service Manager »IT Betrieb« agieren Sie als Bindeglied zwischen den IT Fachabteilungen und den Stakeholdern
- Sie nehmen an den Sprint Events (Review und Anforderungsworkshop) teil und unterstützen bei der Ableitung und Bewertung von Anforderungen, deren technische Umsetzung und zeitliche Einordnung
- Sie arbeiten eng mit den technischen Fachteams zusammen und vermitteln ein nachhaltiges Verständnis der Anforderungen.
- Im Rahmen der ISO 27001-Verordnung sind Sie ein/e wichtige/r Ansprechpartner*In für unsere Teams IT-Security und Informationssicherheit
- Sie erstellen entsprechende Dokumentationen und Service Quality Reports
- Sie begleiten im Rahmen des Projektmanagements die Bereitstellungen und Inbetriebnahmen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung, z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, Hochschulstudium mit IT Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation
- (Mindestens) erste Berufserfahrungen im IT-Umfeld und hohe Motivation, sich in eine komplexe IT-Landschaft einzuarbeiten
- Idealerweise haben Sie Erfahrungen in dem Bereich IT-Sicherheit, insbesondere ISO27001 nach BSI Grundschutz
- Erfahrung im Aufbau von Software- bzw. Systemarchitekturen in den Bereichen: Microsoft Windows, Server 2019, Microsoft SQL Cluster, Ubuntu 20.04, Kubernetes, DELL Hardware, EMC SAN Storage, RedHat, Openshift, CI/CD Pipelines
- Freude an der Arbeit im Team sowie starke Serviceorientierung
- Einfühlungsvermögen und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Standorte
