Informationen zur Anzeige:
Service Engineer (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Stuttgart
Rottenacker (DE)
Aktualität: 11.09.2024
Anzeigeninhalt:
11.09.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Stuttgart
Rottenacker (DE)
Service Engineer (m/w/d)
Aufgaben:
- Ansprechpartner bei der Abwicklung von Kundenaufträgen, Störungsmeldungen und Servicefragen, 1st und 2nd Level Support
- Unterstützung im Bereich (User-) Helpdesk, Telefonsupport
- Lösung von komplexen Störungen und Anforderungen
- Zuverlässige Dokumentation aller Anfragen
- Installation und Wartung diverser IT-Hardware (Notebook, PC, Drucker)
- Administration und Installation von Clients
- Mitarbeit bei der Optimierung der Service-Prozesse
- Sicherstellung des Qualitätsstandards
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung - gerne auch als Berufseinsteiger
- Kenntnisse in Windows 7/10 (AD) und Microsoft Office 2003 bis 2010
- Führerschein der Klasse B bzw. 3
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte
Service Engineer (m/w/d)
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Hays Professional Solutions GmbH Standort Stuttgart
Rottenacker (DE)