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Service Engineer (gn) IT
Pamec Papp GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 29.06.2024
Anzeigeninhalt:
29.06.2024, Pamec Papp GmbH
Berlin (DE)
Service Engineer (gn) IT
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Unterstützung für Anwender mit Fehlerbehebung auf 1st und 2nd Level
- Verwaltung und Dokumentation von Störungsmeldungen mithilfe eines Ticketsystems
- Lösung von Anmeldeproblemen
- Unterstützung bei Citrix Workspace Umgebungen
- Benutzerverwaltung im Active Directory
- Installation von Veranstaltungstechnik (Laptop/Beamer) in Besprechungsräumen
- Einrichtung von Videokonferenzen mit Cisco WebEx und dem Meetingserver
- Lokale Behebung von Hardwareproblemen im Büro sowie Durchführung von Hardwareumzügen
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und etwa 3 Jahre Berufserfahrung
- Ausgezeichnete Kenntnisse des Betriebssystems Windows 10 sowie der Standard-IT-Komponenten (Rechner, Monitor, Peripheriegeräte usw.)
- Gute Kenntnisse in der Benutzerverwaltung im Microsoft Active Directory, im Exchange-Umfeld und im Bereich Citrix Benutzer-Support
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Serverbetriebssysteme (Microsoft, SuseLinux)
Standorte
