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Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Kiel (DE)
Aktualität: 12.06.2024
Anzeigeninhalt:
12.06.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Kiel (DE)
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- 1st Level Support im Team in Kiel
- Bearbeiten und Lösen von Störungsmeldungen via Telefon, Fernwartung, E-Mail
- Kommunikation mit IT-Abteilungen für Fehlerlösung
- Installation und Fehlerkorrektur bei Endgeräten (Drucker, Headset, Webcam)
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder äquivalente Erfahrung
- Kenntnisse in Endanwender-Betreuung
- Versiert in MS-Office und Windows Betriebssystemen
- Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
Standorte
