Informationen zur Anzeige:
Service Desk Agent (m/w/d)
wu personal GmbH
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 15.06.2024
Anzeigeninhalt:
15.06.2024, wu personal GmbH
Düsseldorf (DE)
Service Desk Agent (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Technischer Kundensupport
- Dokumentation sowie Bearbeitung aller Anfragen im Ticketsystem
- Dispatching sowie Überwachung von SLA und KPIs
Das bringen Sie mit:
KENNTNISSE
- Kenntnisse mit Microsoft sowie im Office Bereich
- IT-Grundlagen sowie idealerweise Erfahrung in Plattformverwaltung
- Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
Standorte
