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Service Desk Administrator (m/w/d)
wu personal GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 12.11.2024
Anzeigeninhalt:
12.11.2024, wu personal GmbH
Hamburg (DE)
Service Desk Administrator (m/w/d)
Aufgaben:
- Ticketbearbeitung sowie -dokumentation sowie Incidenterstellung und -bearbeitung
- Beschaffen, Ausgeben sowie Vorbereiten von Hardware
- Windows-/MacOS-Client-Troubleshooting sowie M365- und Exchange Online-Troubleshooting
- Useranlage im Active Directory sowie Passwortreset im Active Director
- Lenkung, Planung, Ressourcensteuerung und Monitoring von Projekten (z.B. bei Rollouts) und Programmen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Bereich
- Erfahrung mit IT-Administration
- Windows/MacOS-Client Kenntnisse sowie Kenntnisse mit Active Directory
- Sehr gute MS-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte
