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SERVICE-ASSISTENT/IN (M/W/D) AM STANDORT DORTMUND
Maschmeyer GmbH
Dortmund (DE)
Aktualität: 12.08.2024

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12.08.2024, Maschmeyer GmbH
Dortmund (DE)
SERVICE-ASSISTENT/IN (M/W/D) AM STANDORT DORTMUND
Aufgaben:
- in Zusammenarbeit mit Deinem Team organisiert Du Deinen täglichen Arbeitsablauf - allgemeine Kundengespräche, Fahrzeugannahme allgemein sowie individuelle Kundenbetreuung und -beratung - Koordination von Werkstatt-Terminen und Reparatur-Annahmen sowie Terminplanung im Allgemeinen - Erfassung von Kunden- und Fahrzeug-Daten sowie die Vorbereitung von Werkstattaufträgen - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten - kundenorientierte Koordination im Bereich der Ersatzmobilität - allgemeine administrative Tätigkeiten - durch deine Unterstützung trägst du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und dem Unternehmenserfolg bei
Qualifikationen:
- im Idealfall: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann/-frau (m/w/d), oder vergleichbares - alternativ: gerne bieten wir auch Quereinsteigern aus kundenorientierten Berufen entsprechende Einstiegsmöglichkeiten (z.B. aus den Bereichen: beratungsintensiver Einzelhandel, Hotel- und Gaststättengewerbe, Flugbegleitung oder ähnliches) - Berufserfahrung wünschenswert (nicht zwingend erforderlich) im Automobilbereich - sicherer IT-Umgang im Allgemeinen - Grundkenntnisse in den MS-Office-Anwendungen (z.B. Outlook, Excel, Word) - eine freundliche und klare Kommunikationsweise mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen - positive und offene Ausstrahlung - gepflegtes Erscheinungsbild - Teamfähigkeit und Spaß an der Arbeit - Flexibilität, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit - Führerschein der Klasse B (wünschenswert)

Standorte

SERVICE-ASSISTENT­­/­­IN (M/W/D) AM STANDORT DORTMUND

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Maschmeyer GmbH
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