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Senior Systembetreuer / Anwendungsbetreuer Schwerpunkt ERP Systeme (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam
Potsdam (DE)
Aktualität: 22.12.2024
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22.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam
Potsdam (DE)
Senior Systembetreuer / Anwendungsbetreuer Schwerpunkt ERP Systeme (m/w/d)
Über uns:
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als Allrounder, der in der Niederlassung unsere Teams optimal supportet. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen
Aufgaben:
- Gewährleistung eines reibungslosen Betriebes des ERP-Systems und angeschlossener Systeme
- Tägliche Überwachung des Systembetriebs (Monitoring) sowie Fehleranalyse und Fehlerbeseitigung
- Entwicklung und bedarfsorientierte Erstellung von B2B Auswertungen
- Klärung von Anfragen in der Marktkommunikation mit den zuständigen Fachabteilungen und Marktpartnern
- Umsetzung verschiedener Geschäftsprozesse mit externen Kunden und Dienstleistern
- Koordination interner und externer Dienstleister
- Monitoring der Geschäftsprozesse und Fehlerbehebung
- Unterstützung der Fachbereiche bei der fachlichen und technischen Konzeption und Umsetzung von (gesetzlichen) Anforderungen
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung bevorzugt im kaufmännischen Umfeld
- Aufgabenspezifischen Zusatzqualifikationen
- Umfangreiche Kenntnisse der Festlegungen der Bundesnetzagentur sowie der dazugehörigen Prozesse
- Ausgepräge Kenntnisse sämtlicher Module im Abrechnungssystem
- Grundkenntnisse in Server-, Datenbank- und Netzwerktechnologien
- Fähigkeit zur zielorientierten Teamarbeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise
Wir bieten:
- Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Attraktive Einkaufsvergünstigungen bei exklusiven Partnern
- Gesundheit und Ausgleich durch FERCHAU-Sports
- Flexible Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance
- Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamgeists
- Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
- Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast, durch unsere über 100 Niederlassungen kein Problem
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