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Senior Systembetreuer / Anwendungsbetreuer Schwerpunkt ERP Systeme (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam
Potsdam (DE)
Aktualität: 23.04.2024
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23.04.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam
Potsdam (DE)
Senior Systembetreuer / Anwendungsbetreuer Schwerpunkt ERP Systeme (m/w/d)
- Gewährleistung eines reibungslosen Betriebes des ERP-Systems und angeschlossener Systeme
- Tägliche Überwachung des Systembetriebs (Monitoring) sowie Fehleranalyse und Fehlerbeseitigung
- Entwicklung und bedarfsorientierte Erstellung von B2B Auswertungen
- Klärung von Anfragen in der Marktkommunikation mit den zuständigen Fachabteilungen und Marktpartnern
- Umsetzung verschiedener Geschäftsprozesse mit externen Kunden und Dienstleistern
- Koordination interner und externer Dienstleister
- Monitoring der Geschäftsprozesse und Fehlerbehebung
- Unterstützung der Fachbereiche bei der fachlichen und technischen Konzeption und Umsetzung von (gesetzlichen) Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung bevorzugt im kaufmännischen Umfeld
- Aufgabenspezifischen Zusatzqualifikationen
- Umfangreiche Kenntnisse der Festlegungen der Bundesnetzagentur sowie der dazugehörigen Prozesse
- Ausgepräge Kenntnisse sämtlicher Module im Abrechnungssystem
- Grundkenntnisse in Server-, Datenbank- und Netzwerktechnologien
- Fähigkeit zur zielorientierten Teamarbeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise
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