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(Senior) IT Supporter (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Stuttgart Mobility
Stuttgart (DE)
Aktualität: 22.12.2024
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22.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Stuttgart Mobility
Stuttgart (DE)
(Senior) IT Supporter (m/w/d)
Über uns:
Technologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.
Aufgaben:
- 1st Level Support & Onsite Support
- Hands-on Diagnose und Lösung von System-, Hardware-, Software- und Anwenderproblemen
- Sicherer Umgang mit AD/AAD (Azure Active Directory) und Netzwerken (einschließlich Router, Switches und WIFI-Lösungen)
- Bedarfsorientierte Schulungen und Software-Support am Anwender-Desktop
- Lokale und nationale Koordination aller IT-relevanten Themen und abteilungsübergreifender Dialog zu technischen Support-Themen / Interessensfeldern
- Verständnis für die Bedarfssituation im Business-Alltag und effektive Zusammenführung mit geeigneten technischen Lösungen bei der Implementierung
Qualifikationen:
- Langjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Praxisbewährte Erfahrung im technischen Support von PC-Systemen, M365-Anwendungen, Netzwerken und Server-Strukturen
- Gute und praxisrelevante Kenntnisse in Exchange, PowerShell, Power Plattform, AAD, AD und SCCM
- Kenntnisse über Cloud-basierte Technologien, insbesondere AWS oder Azure sind von Vorteil
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch
- Führerschein der Klasse B
Wir bieten:
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
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