· Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen/Finanzen (w/m/d) · Alternativ kaufmännische bzw. branchenverwandte Ausbildung (z. B. Rechtsanwalts-/ Notarfachangestellte:r) · Idealerweise Vorwissen im Schadenfallmanagement, aber keine Voraussetzung · Offenes Auftreten und Spaß an Kommunikation · Freude, anderen Menschen zu helfen - in diesem Fall unseren Kund:innen in einer Schadensituation