Informationen zur Anzeige:
SB IT-Service (m/w/d)
Landkreis Rostock
Güstrow (DE)
Aktualität: 05.12.2024
Anzeigeninhalt:
05.12.2024, Landkreis Rostock
Güstrow (DE)
SB IT-Service (m/w/d)
Aufgaben:
- Aufbau, Installation, Inbetriebnahme und Verwaltung von IT-Client-Systemen (Hard- und Soft-warekomponenten), einschließlich 1st Level Support
- IT-Leihgeräte verwalten und dokumentieren
- IT-Systeme an veränderte Anforderungen anpassen
- Erreichbarkeit der IT-Servicehotline sicherstellen
- Im Rahmen des User-Helpdesk durch das Ticketsystem Störungsmeldungen aufnehmen, analysieren, priorisieren, bearbeiten und eventuell weiterleiten
- Benutzer- und Computerkonten im Active Directory pflegen
- Soweit möglich Reparaturarbeiten leisten bzw. Ersatzsysteme bereitstellen
- Gesamte IT-Systemlandschaft des Landkreises Rostock inventarisieren und regelmäßige Inventuren durchführen
- Beschäftigte in IT-Systeme einweisen, beraten und schulen
- Bei IT-Projekten mitarbeiten und unterstützen, dabei eng mit den verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeiten
- Erstellen von Dokumentationen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik
- Erfahrungen im 1st Level Support im IT-Bereich
- Selbständige, systematische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Hohes Maß an Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Verständnis für technische und organisatorische Zusammenhänge
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- Sicherheitsüberprüfung (Ü1) nach dem SÜG M-V
- Nachgewiesene Führerscheinklasse B (Pkw)
Wir bieten:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen erfolgt die Eingruppierung in der Entgeltgruppe 9a TVöD VKA
- Der Landkreis fördert Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- flexible Arbeitszeitregelung (Gleitzeit)
- Teilzeitbeschäftigung mit mind. 35 Wochenstunden
- Jahresurlaub in Höhe von 30 Arbeitstagen, im Einstellungsjahr anteilig
- Betriebliche Altersversorgung
- Jahressonderzahlung
- Guthabenkarte: monatlich 50,- Euro netto, jährlich 60,- Euro netto zum Geburtstag und jährlich 156,- Euro netto einmalige Erholungsbeihilfe
- Einmal jährlich Freistellung für eine teambildende Maßnahme
- Gezielte Fort- und Weiterbildungsangebote
Unser Kontakt:
Weitere Informationen zu der ausgeschriebenen Stelle erteilt Ihnen der Leiter des Amtes für Informationstechnologie und Digitalisierung, Herr Sieg, Tel. 03843/ 755- 15000.
Der Landrat
Weitere Informationen:
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die mit der Bewerbung entstandenen Kosten durch uns nicht erstattet werden. Aus Kostengründen senden wir nur Bewerbungsunterlagen zurück, denen ein ausreichend frankierter und adressierter Rückumschlag beigefügt ist.
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