Erfassung und Umsetzung der Geschäftsprozesse in SAP: Analyse und Abbildung der Geschäftsprozesse in SAP R/3. - Betreuung interner SAP-Prozesse und schnittstellenübergreifender Tools: Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und kontinuierliche Verbesserung der Systeme. - Optimierung von Prozessen durch Integration von IT-Lösungen: Erkennen von Optimierungspotentialen und Umsetzung durch geeignete IT-Maßnahmen. - Bindeglied zwischen den Fachabteilungen der Produktion und der IT: Vermittlung und Kommunikation zwischen den Abteilungen zur Sicherstellung einer effektiven Zusammenarbeit. - Erstellen von Prozessdokumentationen und Schulungsunterlagen: Entwicklung und Pflege von Dokumentationen sowie Durchführung von Schulungen. - Fehleranalyse und Support (First Level Support): Analyse und Behebung von Problemen in SAP und anderen betrieblichen Tools. - Erfassung und Bearbeitung von Fertigungsaufträgen: Verwaltung von Aufträgen und Überwachung der Bestände und Aufträge.