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Sales Supervisor (w/m/d) in Darmstadt, VST 289
Parfümerie Douglas GmbH
Darmstadt (DE)
Aktualität: 03.12.2024
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03.12.2024, Parfümerie Douglas GmbH
Darmstadt (DE)
Sales Supervisor (w/m/d) in Darmstadt, VST 289
Über uns:
DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Mit rund 300.000 Beauty-, Health- und Lifestyle-Produkten in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Filialen inspiriert DOUGLAS in nie dagewesener Vielfalt, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen Omnichannel-Positionierung steht im Zentrum unserer Strategie, in deren Rahmen wir sowohl das Filialerlebnis als auch unseren umsatzstarken E-Commerce konsequent ausbauen. Im Geschäftsjahr 2021/22 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 3,65 Milliarden Euro in den Bereichen Parfümerie, dekorative Kosmetik, Haut- und Haarpflege sowie Nahrungsergänzung, Gesundheit und Accessoires.
Aufgaben:
- Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter routiniertem, vorbildhaften Einsatz unserer Service-Rituale
- Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
- Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest verkaufsunterstützende Tools sicher an
- Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
- Bearbeitung des Wareneingangs, Warenpräsentationen unter Einhaltung von Visual Merchandising-Richtlinien und Durchführung von Preisauszeichnungen
- Planung und Steuerung der Warenbearbeitung im Tagesablauf unter Einhaltung der zeitlichen Vorgaben
- Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamation
- Du übernimmst und koordinierst weiterführende organisatorische Aufgaben für unsere Filiale
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
- Berufserfahrung in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
- Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
- Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
- Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
- Empathische und freundliche Kommunikationsweise
- Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
- Gute MS Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit PCs
Wir bieten:
- Eine professionelle Einarbeitung
- Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
- Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
- Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
- attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
- Leistungsbezogene Prämien
Unser Kontakt:
Dein Ansprechpartner für diese Position ist Marija Marijanovic.
Weitere Informationen:
Die Stelle ist für schwerbehinderte Menschen zur Ausübung geeignet.
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